新聞動態(tài)
工作職責(zé):
1、處理**/客戶的升級問題;
2、主動外呼客戶了解及解決問題;
3、對于**權(quán)限以外的問題,及時進行升級;
4、處理客戶投訴,安撫客戶情緒。
任職要求:
1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;
2、年齡:20周歲以上;
3、工作經(jīng)驗:半年以上客服工作經(jīng)驗;
4、硬技能:普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘,能接受倒班工作制;
5、軟技能:抗壓能力,溝通能力,邏輯清晰。
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重慶分司 重慶市渝北區(qū)星光大道90號土星商務(wù)中心A2棟1307
武漢分司 武漢市光谷大道77號B6棟10層
上饒職場 上饒市信州區(qū)三清山東大道168號上饒數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)園3樓
江西分司 南昌市嘉言路668號用友產(chǎn)業(yè)園C區(qū)1/3樓
小藍職場 南昌縣匯仁大道266號泰豪590創(chuàng)意園16棟
高新職場 南昌市青山湖區(qū)高新大道泰豪信息大廈B座4樓
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